সঞ্চয়পত্র বিক্রি বন্ধের জটিলতা এখনো কাটেনি
জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তরের সার্ভার আপগ্রেশনের কারণে বর্তমানে সঞ্চয়পত্র বিক্রি বন্ধ রয়েছে। এ কারণে গ্রাহকরা প্রয়োজনীয় তথ্য না পেয়ে ব্যাংকে ভিড় করছেন, তবে তারা কোন সেবা পাচ্ছেন না। প্রায় পাঁচ দিন ধরে তারা ঘুরছেন, কিন্তু নির্দিষ্ট কোন তথ্য পাচ্ছেন না, যা তাদের জন্য চরম ভোগান্তির কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে।
অধিদপ্তর জানিয়েছে, সার্ভার আপগ্রেশনের কাজ চলমান থাকায় সাময়িকভাবে সঞ্চয়পত্র বিক্রি বন্ধ রয়েছে। তারা আশাবাদী যে, শিগগিরই সার্ভার চালু হবে এবং গ্রাহকরা আগের মতোই সঞ্চয়পত্র কিনতে পারবেন।
বিগত চার দিনের মতো মঙ্গলবার (১৪ জানুয়ারি) বাংলাদেশ ব্যাংকের মতিঝিল অফিসে দেখা যায়, নারী-পুরুষসহ অনেক গ্রাহক সঞ্চয়পত্র কিনতে বা ভাঙাতে এসেছেন, কিন্তু সার্ভারের কারণে তারা সেবা পাচ্ছেন না। অনেকেই বিরক্তি প্রকাশ করছেন, কারণ কর্মকর্তারা তাদেরকে জানাতে পারছেন না কবে সার্ভার ঠিক হবে।
গ্রাহকরা বলেন, "সঞ্চয় অধিদপ্তর সার্ভার চালু হলে আমরা ফরম জমা দিতে পারব, কিন্তু এখন কিছুই করা যাচ্ছে না।"
বাংলাদেশ ব্যাংক মতিঝিল অফিসের অতিরিক্ত পরিচালক জানান, "গত বুধবার থেকে সার্ভার ডাউন রয়েছে, এবং কবে ঠিক হবে তা আমরা জানি না। তবে সার্ভার ঠিক হলে সেবা প্রদান করা হবে।"
এদিকে, এই জটিলতার মধ্যে চলতি মাস থেকে সঞ্চয়পত্রের মুনাফার হার বাড়ানো হয়েছে। এখন থেকে মুনাফার হার ১২.২৫ শতাংশ থেকে ১২.৫৫ শতাংশ পর্যন্ত হবে, যা বিনিয়োগকারীদের জন্য একটি ইতিবাচক খবর। তবে নতুন হার অনুযায়ী বিনিয়োগকারীদের ধাপে পরিবর্তন আসবে।
